Author Archives: admin

Z jakiego powodu coaching nie będzie lekarstwem na rozwiązanie każdego problemu.

by

Coaching jest ostatnio ogromnie modnym w wielu kręgach hasłem. W praktyce jest to wsparcie innych osób w tym, aby mogli jeszcze lepiej funkcjonować i zdobywali kolejne szczyty swoich możliwości. Coaching nierozerwalnie jest związany z trenerem osobistym, zadaniem którego będzie pomaganie swojemu podopiecznemu w próbie zdobycia celów, które zostaną wyznaczone.

Przez minione lata dookoła coachingu pojawiło się wiele mitów, wynikające z różnorodnych powodów. Niektórzy widzą w tym lek na każdy problem w osobistym i zawodowym życiu, inni z kolei podążają za modą, nie do końca mając świadomość, na czym coaching polega. W rezultacie może to wszystko doprowadzić do mało realnych oczekiwań, a w efekcie niezbyt miłych rozczarowań.

Wielokrotnie problem na przykład stanowi twierdzenie, że skoro zatrudniło się już coacha, to doprowadzi on do pożądanej zmiany bez większych starań jeśli chodzi o pracę podopiecznego. A w rzeczywistości sytuacja wygląda nieco odmiennie. Coach ma być osobą, która wskazuje kierunek i daje impuls do tego, żeby działać, ale dużą część pracy i tak musi wykonać konkretna osoba.

Kolejnym z problemów będzie przekonanie, że sama obecność coacha, doświadczenie i osobowość jego osoby bardzo szybko dadzą efekty, niejednokrotnie tego typu stwierdzenie można usłyszeć od przełożonych czy kolegów. Tymczasem po odbyciu kilku sesji okazuje się, że oczekiwane zmiany będą wymagać mimo wszystko dużego zdeterminowania i własnej pracy, i bardzo szybko zaczyna się pojawiać zniechęcenie oraz rozczarowanie.

Oczywiście nie jest tak, że coaching ma jedynie ujemne strony i nie zdaje egzaminu, ponieważ tak czy inaczej będzie to technika która się charakteryzuje sporą skutecznością i efektywnością. Wymagać jednak będzie odpowiedniego podejścia już od samego początku, sporo problemów bierze się bowiem z nie rozumienia do końca tego, na czym ma się opierać praca z coachem.

Gdy ktoś świadomie się decyduje na jakieś większe zmiany w swoim dotychczasowym życiu i będzie zdeterminowany, żeby to wykonać, to obecność coacha na pewno mu w tym pomoże. W pierwszej kolejności będzie on pokazywał ścieżkę, jaką warto podążać, aby zmiany, które się planuje faktycznie poszły w dobrym kierunku.

Jakimi metodami ocenia się kompetencje zawodowe pracowników.

by

Różne firmy przyjmują różnorodne kryteria jeśli będzie chodzić o dokonywanie ocen pracowników. Wiele z tych kryteriów opiera się raczej na relacjach i sympatiach, niż na rzeczywistym zweryfikowaniu czyiś umiejętności. Z kolei w innych są wykorzystywane narzędzia i techniki, których zadaniem jest zmierzenie precyzyjnie wszystko, co będzie się wiązać z pracą danej osoby.

W chwili obecnej coraz większym zainteresowaniem zaczynają się cieszyć różnego rodzaju narzędzia do oceny pracowniczych kompetencji. Stosowane są one zarówno w czasie zatrudniania nowych ludzi, żeby ocenić ich przydatność dla firmy, lecz także do okresowych ocen pracowników. Do ocen takich przede wszystkim będzie się brało umiejętności oraz wiedzę, lecz wraz z zachowaniem oraz zaangażowaniem.

Spośród sporej grupy metod, które są dostępne w szczególności się wyróżnia Assessment/Development Center, aktualnie uznawana za najbardziej skuteczną pod tym względem. Statystyki pokazują, że jej poziom skuteczności może sięgać nawet 76%, jest to poziom, do którego inne techniki nawet nie będą się zbliżać. Rzecz jasna należy ją w odpowiedni sposób wdrożyć, ponieważ tylko wtedy proces będzie miał zakładaną efektywność.

Międzynarodowi specjaliści opracowali w ostatnim czasie dokładne wskazówki, jakie dotyczą przebiegu całości badań. Wskazują przy tym na parę ważnych obszarów, o jakich należy pamiętać przy wykonywaniu pracowniczych ocen, a zaniedbanie których może doprowadzić do błędnych wniosków.

Przede wszystkim kluczową rolę odgrywa tu właściwie wykonana analiza miejsca pracy. Powinna być ona wykonana w taki sposób, żeby umożliwić wyznaczenie kompetencji i wskaźników efektywności. Jest to ogromnie ważny punkt, gdyż zależeć od niego będą kolejne zadania, jakie pracownik otrzyma do wykonania.

Bardzo ważne będzie również wykorzystanie wielu rozmaitych metod, za pomocą jakich da się wszechstronnie badać i oceniać kompetencje. Wykonana analiza powinna mieć przynajmniej jedną symulację związaną ze wskaźnikami efektywności jeśli chodzi o dane stanowisko pracy. Wśród najczęściej używanych wymienia się odgrywanie roli, prezentacje, koszyk zadań oraz dyskusje grupowe.